Вторник, 6 декабря 2016
Версия для слабовидящих

Интернет-приемная

Обращения в адрес Губернатора Новгородской области и в Правительство Новгородской области направляйте по адресу:

Пл. Победы-Софийская, д.1, 173005, Великий Новгород, Россия.
Написать письмо можно также в электронной форме.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ИНФОРМАЦИЕЙ О ПОРЯДКЕ ПРИЕМА И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ В АДРЕС ГУБЕРНАТОРА НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ И В ПРАВИТЕЛЬСТВО НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ:

    1. Данный раздел портала Правительство Новгородской области является дополнительным средством реализации конституционного права граждан на обращения в адрес Губернатора Новгородской области и Правительства Новгородской области.

    2. Обращения, направленные в электронной форме через ресурс «Интернет-приемная Губернатора Новгородской области», поступают в отдел Правительства Новгородской области по работе с обращениями граждан и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.

    3. Коммерческие предложения от организаций и частных фирм не рассматриваются!

    4. Для отправки электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету, в которой необходимо указать:

    - фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя;

    - почтовый/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ/уведомление;

    В тексте обращения необходимо указать:

    - наименование государственного органа, в который направляется обращение, либо должностное лицо, которому обращение адресовано;

    - суть предложения, заявления, жалобы, с указанием адреса описываемого места действия, факта или события.

    5. Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме. Размер файла вложения не может превышать 10 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов jpg, jpeg. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Правительстве Новгородской области. Вложения документов и материалов, которые не удается отправить (передать и обработать), рекомендуется направлять в соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» почтовой связью, сообщив об этом в тексте обращения в форме электронного документа.

    6. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем заявитель будет уведомлен дополнительно. В случае, если решение вопроса не входит в компетенцию Губернатора Новгородской области и Правительства Новгородской области, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем заявитель будет уведомлен дополнительно.

    7. Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в обращении, или на адрес электронной почты.

    8. Ответ на обращение не дается, если:

    - в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;

    - не указаны фамилия заявителя или почтовый/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;

    - обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

    9. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

    10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

    Для составления обращения необходимо нажать кнопку «Ознакомлен»